Dijital pazarlama araçları ile bir şirketin ya da bir kişinin yeni işleri çekmek, ilişkiler oluşturmak ve bir marka kimliği geliştirmek amacıyla çevrimiçi olarak gerçekleştirdiği faaliyetler dizisidir.
Ana stratejileri arasında SEO ve İçerik Pazarlama yer almaktadır. Dijital Pazarlama kavramı çok net görünebilir, ancak aynı zamanda çok özneldir.
Dijital Pazarlama Araçları Nedir?
Dijital pazarlama araçları nedir sorusunun cevabını vermeden önce dijital pazarlamanın ne olduğu anlaşılmalıdır. Dijital Pazarlama, ürünlerin veya markaların dijital medya aracılığıyla tanıtımıdır.
Şirketlerin halkla doğrudan, kişiselleştirilmiş ve doğru zamanda iletişim kurmasının ana yollarından biridir.
Dijital Pazarlama, günümüzde pazarlamayı yapmanın ve kavramsallaştırmanın ana yoludur. Terim, çevrimiçi ortamdaki tüm pazarlama çabalarınızı özetlemek için kullanılır .
Dijital pazarlama araçları olarak bloglar, web siteleri, arama motorları, sosyal medya, e-posta gibi dijital kanalları kullanan şirketler, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin isteklerine cevap vermeye çalışmaktadır.
Dijital pazarlama; kişiler, şirketler, üniversiteler, STK’lar, dernekler tarafından yapılabilir.
Dolayısıyla bir ürün veya hizmeti alırken veya satarken insanları etkileyen kültürel, psikolojik, coğrafi, yasal faktörler de vardır ve bu ortamda doğru fırsatları bulmak için herkes elindeki imkanlarla elinden geleni yapmalıdır.
İnternetin bugün sağladığı büyük iletişim akışı, sonraki konularda göreceğimiz gibi Arama Motoru Optimizasyonu İçerik Pazarlaması gibi çevik stratejileri tercih ediyor.
İyi Satış Güçlü Dijital Pazarlama İle Olur
Satış ağını büyütmek, markayı güçlendirmek ve daha iyi satış yapmaktan söz edildiğinde dijital pazarlama yöntemlerinin kullanılması gerektiği ifade edilmektedir.
Hedefe ulaşmak için, eylemlerimizin etkinliğini gözlemlemek ve test etmek için en iyi yol dijital medyadır.
Bu nedenle dijital pazarlama, her bir yatırımın getirisini hesaplamak, ölçmek için daha net ve daha basit metrikler tanımlamak için mevcut en iyi araçlardan biridir. Dijital pazarlama çevrimiçi pazarlamadır.
Çevrimiçi Pazarlamanın Tarihçesi
1990’larda internet, dünyanın en iyi şirketlerinin çoğunun ortaya çıktığı ve birçoğunun da ortadan kalktığı bir büyüme dalgası getirmiştir.
Bu döneme Web 1.0 denilmektedir. İlk arama motorları, ilk online satışlar ve ilk iletişim yazılımı bu dönemde ortaya çıkmıştır.
Bu sırada Google en ilkel haliyle ve diğer birkaç arama motoru ve örneğin ICQ ortaya çıkmıştır. Bu dönemde bildiğimiz şekliyle internetin doğuşu ile birlikte dijital pazarlama terimi kullanılmaya başlanmış ve dijital pazarlama araçları ortaya çıkmaya başlamıştır.
Webde Dijital Pazarlama Evrimi
O zamanlar web sadece en hevesli insanlar ve şirketler içindi ve bu anlaşılabilir bir durumdu. Sonuçta, orada da az sayıda tüketici vardı. Ancak network güç kazanıyor ve teknolojiler biz fark etmeden daha karmaşık hale geliyordu.
1993 yılında, ilk tıklanabilir reklam yayınlandığında, internette yaklaşık 130 web sitesi çalışır durumdaydı. 2000’li yılların sonunda, dijital pazarlama bugün bildiklerimizin temeli olduğunda, zaten 17 milyon web sitesi olmuştu. Google, PayPal ve Amazon gibi şirketlerin bu dönemde vardı.
Dijital Pazarlama Temel Kavramları
Her uzmanlığın kendine has özellikleri olduğu gibi dijital pazarlama da kendi koşulları olan bir evrendir.
Bu gönderiye başlamadan önce, bu temel kavramların her birini açıklayalım.
Kişilik: Dijital pazarlama, geleneksel stratejilerden farklı olarak, gerçek tüketicilerinizi temel alan ve ideal alıcınızı temsil eden yarı hayali profiller olan persona kavramıyla çalışır. Böylece daha hedefli ve doğru kişileri hedefleyen eylemler oluşturabilir, zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz.
Dijital pazarlama araçları araştırılırken müşteri ilişkileri yönetiminin de kusursuz çalışması gerektiği bilinmelidir. Müşteri ilişkileri yönetimi sorumlu bir yazılımdır ilişkinin etkin yönetimi sağlanmalıdır.
Bu tür araçların sahip olduğu sayısız özellikler arasında başlıcaları şunlardır: Müşteri kaydı, bilgilerinin kaydı, tercihleri ve şirketinizle yapılan son temaslar ve takiplerin kontrolü.
Açılış sayfası:
Açılış Sayfaları, yüzde 100 dönüşüme odaklanan potansiyel müşteri yakalama sayfalarıdır.
Buradaki fikir, bu sayfalarda değerli içerik veya materyal sunduğunuz ve bunun karşılığında en çok ilgilenen ziyaretçilerin iletişim bilgilerini bırakmaları ve bununla birlikte potansiyel müşteriler olmalarıdır.
Dijital pazarlama araçları arasında gelen SEO yani Arama Motoru Optimizasyonu, web sayfalarının içeriğin sıralama potansiyelini iyileştirmeye katkıda bulunan ve arama platformlarının gerektirdiği ana ön koşulları karşılamanıza yardımcı olan eylemlerdir.
İçerik Yönetim Sistemi, programlamada teknik bilgiye ihtiyaç olmadan çevrimiçi olarak içeriğin üretilmesi, düzenlenmesi ve yayınlanmasını sağlayan bir araçtır. Böylece, bir web siteleri, bloglar ve diğer portallar oluşturmak mümkündür.
Beslenme Akışı, bir kullanıcı eyleminin, ziyaretçinizin satış hunisinden geçmesine yardımcı olmak amacıyla genellikle e-posta yoluyla bir mesaj akışını tetiklediği bir pazarlama otomasyonu sürecidir.
Dijital Pazarlamada Avantajlar
İnternet pazarlaması yapan şirketler için internet bir öncelik olmalıdır? Bir çevrimiçi stratejinin sunabileceği başlıca faydalar nelerdir?
Dijitalin hem şirketler hem de tüketiciler için pazarlama yöntemini ve daha iyisi için ne kadar değiştirdiğini fark etmiş olabilirsiniz.
Halk ve markalar arasındaki ilişkiyi güçlendirmenin yanı sıra, her ikisi için de tasarrufu temsil edebilecek çeşitli avantajlar vardır.
Etkileşim:
Dijital pazarlamanın geleneksel kanallara, özellikle de çevrimdışı kanallara göre giderek daha fazla benimsenmesinin ana nedenlerinden biri halkla etkileşimdir. Ziyaretçi artık ürüne değil, alışveriş yolculuklarında kullanıcı deneyimine odaklanmaktadır.
Şirketler kampanyaları, yayınları ve eylemleri yürütürken, tüketiciler sadece birkaç tıklamayla etkileşime girebilir, görüş bildirebilir ve başkalarına atıfta bulunabilir, bu da markalarla olan etkileşimi ve kamuoyunun taleplerini artırır. Bu nedenle, kitlenizle konuşma şeklinizi geliştirmek giderek daha fazla gerekli hale geliyor.
Analiz ve ölçüm:
Pazarlama ve reklam ajanslarının iş modelinin yükselmeye başladığı 1960’larda dünyayı hayal edin. Bu dönemde, reklam kampanyalarının ve reklamların etkinliğini ölçmek için birkaç yöntem vardı.
İnternetin gelişine kadar verimsiz eylemlere çok para harcandığı söylenebilir! Ne de olsa, bir müşterinin bir ürün veya hizmet satın almak için pazarlama eyleminiz tarafından ikna edilip edilmediğini ölçemiyorsanız, stratejinizin etkili olup olmadığını söylemek zor.
Çevrimiçi pazarlama dünyasında, verilerin elde edilmesi ve analiz edilmesi, stratejinizin sürekli iyileştirilmesi için temel bir adımdır.
Neyse ki, bugün kesinlikle her şeyin kanıtlanmış bir getirisi olmalı. Yatırım Getirisi (ROI) ve Müşteri Edinme Maliyeti (CAC) gibi ölçümler gerçek zamanlı olarak analiz edilebilir.
Bu sayede şirketler kusurları hızlı bir şekilde tespit edebilir ve iyileştirmeleri uygulamaya koyabilir. Bu
Şirketler için daha fazla fırsat:
Dijital pazarlama araçları, şirketler ve müşteriler arasındaki mesafeleri kelimenin tam anlamıyla azaltılmasına çok yardımcı olmuştur. Sonuçta, bugün küçük markalar bile iyi kampanyalar yapabilir ve şehrin her yerinden, ülkenin ve dünyanın dört bir yanından tüketicileri çekebilir.
Hedefleme:
çevrimiçi pazarlamanın en büyük avantajlarından biri, şirketlerin artık doğru insanları çekmek ve kazanmak için harekete geçebilmesidir. Bu büyük bir avantajdır, çünkü paradan tasarruf etmenin yanı sıra kitlenizi daha iyi tanır ve giderek daha fazla uzman olursunuz.
Dijital pazarlama araçları arasında olanonline pazarlamanın gerçek değerinin ardındaki sır budur ve herkesin bunu uygulamaya koyması için ortaya çıkar. Dijital Pazarlama stratejisini uygulamanın da birçok yolu vardır. Öncelik bilgisayarların ve internet altyapısının artan işlem gücünün artırılmasıdır.
Bu arada birçok işletmenin çevrimdışı pazarlamadan çevrimiçi pazarlamaya geçtiği de bilinmelidir.
Elbette bu, web üzerindeki rekabeti arttırır. Bu nedenle dijital pazarlamanın kusursuz yapılmasının önemi büyüktür.
